안녕하세요 고객님 켈리스포츠 입니다 :)

우선 받아보신 상품에 대해 만족스럽지 못하게 해드린 부분으로 불편드려 죄송합니다 ㅠ ㅠ!

발송시 꼼꼼하게 포장하여 발송해드리고 있으나 택배배송중에문제가 있었던거 같습니다 ㅠ ㅠ 택배사에 전달하여 조심히 안전하게 배송할수 있도록 전달드리겠습니다.

폴클리너 현지 본사에 요청하여 패키지 수정 될 수 있도록 문의 남긴 후 답변 기다리고 있는 상황이며, 저희도 이런일이 발생하지 않도록 좀더 꼼꼼하게 포장하여 발송 할수 있도록 노력하겠습니다.

고객님께서 반품 원하시면 반품 접수 바로 도와드리겠습니다.

다시한번 해당내용으로 불편드려 정말 죄송합니다

[ Original Message ]

뚜껑을 밀봉하지않고 보내져서

택배받고 깜짝 놀랐어요

내용물이 줄줄이 흘러 엉망이 되어 있더라구요

반품할까 참았습니다